Условия возврата и обмена товара
Согласно п. 4 ст. 26.1, ювелирное изделие надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами (которое может быть использовано исключительно приобретающим его потребителем) не подлежит возврату.
Как вернуть изделия, купленные в студии?
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ювелирные изделия надлежащего качества, к которым относятся украшения, не подошедшие по размеру или дизайну, возврату или обмену не подлежат. В случае обнаружения заводского брака DON JEWELLERY произведет замену товара на идентичный по согласованию с покупателем. Кроме того, могут быть предложены ремонт или возврат оплаты. Заявить претензию о заводском браке можно пока действует гарантийный срок, который в DON JEWELLERY составляет 6 месяцев. Вернуть продукцию ненадлежащего качества вы можете в студии DON JEWELLERY. Для этого нужно предъявить чек на покупку и составить претензию (бланк предоставят в торговой точке). Для оформления документов понадобится паспорт.
Как вернуть изделия, купленные в онлайне?
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ювелирные изделия надлежащего качества, к которым относятся украшения, не подошедшие по размеру или дизайну, возврату или обмену не подлежат. В случае обнаружения заводского брака DON JEWELLERY произведет замену товара на идентичный по согласованию с покупателем. Кроме того, могут быть предложены ремонт или возврат оплаты. Заявить претензию о заводском браке можно пока действует гарантийный срок, который в DON JEWELLERY составляет 6 месяцев. Вернуть продукцию ненадлежащего качества вы можете в студии DON JEWELLERY. Для этого нужно предъявить чек на покупку и составить претензию (бланк предоставят в торговой точке). Для оформления документов понадобится паспорт.
Как вернуть изделия, купленные в студии?
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ювелирные изделия надлежащего качества, к которым относятся украшения, не подошедшие по размеру или дизайну, возврату или обмену не подлежат. В случае обнаружения заводского брака DON JEWELLERY произведет замену товара на идентичный по согласованию с покупателем. Кроме того, могут быть предложены ремонт или возврат оплаты. Заявить претензию о заводском браке можно пока действует гарантийный срок, который в DON JEWELLERY составляет 6 месяцев. Вернуть продукцию ненадлежащего качества вы можете в студии DON JEWELLERY. Для этого нужно предъявить чек на покупку и составить претензию (бланк предоставят в торговой точке). Для оформления документов понадобится паспорт.
Как вернуть изделия, купленные в онлайне?
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ювелирные изделия надлежащего качества, к которым относятся украшения, не подошедшие по размеру или дизайну, возврату или обмену не подлежат. В случае обнаружения заводского брака DON JEWELLERY произведет замену товара на идентичный по согласованию с покупателем. Кроме того, могут быть предложены ремонт или возврат оплаты. Заявить претензию о заводском браке можно пока действует гарантийный срок, который в DON JEWELLERY составляет 6 месяцев. Вернуть продукцию ненадлежащего качества вы можете в студии DON JEWELLERY. Для этого нужно предъявить чек на покупку и составить претензию (бланк предоставят в торговой точке). Для оформления документов понадобится паспорт.